Nous sommes mardi matin. Il est 7h15. Monsieur Joli se prépare pour sa nouvelle journée de travail. Il enfile sa belle chemise, ses chaussettes bleu ciel, coiffe sa barbe, s’arme d’une bonne tasse de café.
Il pénètre dans la pièce d’à côté, en évitant les chaussons éparpillés et démarre son ordinateur portable avec grand soin.
Aujourd’hui, il travaille depuis chez lui. Il est au télétravail !
Le concept de télétravail, largement adopté dans les pays nordiques, a connu une expansion importante en Suisse et dans d’autres pays européens en raison
de la pandémie du Covid-19. Il est même devenu, pour la majorité
des employés, une obligation.
Quels sont les avantages et les inconvénients du travail à distance? Comment ce nouveau modèle affecte-t-il psychologiquement et professionnellement tant les employeurs que les employés? Le décryptage…
Qu’est-ce que le télétravail ?
Metzger et Cléach, analysent la notion du «télétravail» en faisant référence au «travail à distance» (Metzger et Cléach, 2004). Ainsi, les employés réalisent leurs tâches professionnelles à distance, notamment grâce aux technologies numériques. Il est possible d’effectuer cela depuis son domicile, dans un espace coworking ou dans un bureau satellite, un espace de travail déplacé.
Avantages du télétravail pour
les employés
- Meilleur équilibre vie professionnelle/personnelle : Le télétravail réduit les trajets, ce qui permet aux employés de mieux gérer leurs obligations personnelles.
- Plus de flexibilité : Le télétravail donne aux employés une liberté pour organiser leur journée selon leur rythme de travail.
- Économies pour les employés : Moins de dépenses générales (transport, repas et garde d’enfants pour les employés travaillant de chez eux.
- Réduction du stress des trajets : Sans trajets quotidiens, les employés sont moins exposés au stress, ce qui améliore leur bien-être.
- Environnement de travail personnalisé : Le télétravail permet aux employés de créer un espace adapté à leurs besoins, renforçant leur confort et leur productivité.
Avantages du télétravail pour
les employeurs
- Réduction des dépenses : Le télétravail diminue les dépenses générales (location de bureaux, équipements, électricité et autres frais d’infrastructures).
- Augmentation du rendement : Les télétravailleurs sont souvent plus productifs, avec moins de distractions et une meilleure autonomie.
- Attraction et rétention des talents : La flexibilité du télétravail renforce l’attractivité de l’entreprise pour les candidats.
- Moins d’absentéisme : La flexibilité réduit l’absentéisme lié aux urgences personnelles ou aux déplacements.
- Écoresponsabilité : Moins de trajets domicile travail réduit l’empreinte carbone, contribuant à la responsabilité sociale de l’entreprise.
Inconvénients du télétravail pour
les employés
- Isolement social : Une forte diminution des interactions avec les collègues peut entraîner un sentiment de solitude, ayant un impact significatif sur le moral.
- Difficulté à se déconnecter : La frontière entre la vie professionnelle et la vie privée peut être considérablement brouillée. D’après un rapport parlementaire du 20 janvier 2021 « 27% des Européens qui déclarent avoir travaillé durant leur temps libre afin de satisfaire les exigences de travail, ne maîtrisent plus la frontière entre la vie privée et professionnelle« .1
- Diminution de la productivité : La productivité des employés peut être considérablement affectée en absence de la routine du bureau.
- Diminution de la visibilité : Les opportunités de se faire remarquer ou de s’impliquer dans des projets peuvent être limités, entravant ainsi l’avancement professionnel.
- Difficultés techniques : Des connexions internet instables ou un équipement informatique inadapté peuvent nuire à l’efficacité de travail.
Inconvénients du télétravail pour
les employeurs
- Absence de contrôle direct : La supervision à distance des employés peut s’avérer difficile, ce qui peut impacter de manière négative la productivité.
- Perte de cohésion d’équipe : L’absence d’interactions entre les collaborateurs peut altérer la dynamique de l’équipe et compromettre l’esprit d’équipe.
- Risques liés à la sécurité des données : L’utilisation de connexions distantes et de réseaux domestiques augmente les risques de cyberattaques et de divulgation de données sensibles.
- Gestion des performances : Evaluer la productivité et l’efficacité des employés travaillant à distance peut être difficile en raison du manque d’interactions
en personne. - Formation et intégration : La formation et l’intégration des nouveaux employés à distance peuvent être moins efficaces, entravant ainsi la diffusion de la culture
de l’entreprise.
Télétravail: 10 conseils essentiels pour une mise en place réussie
Depuis la pandémie de Covid-19, le télétravail s’est largement répandu, devenant même la norme temporairement. Cette pratique est en général bien accueillie par les salariés, car elle favorise un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Toutefois, rester productif et épanoui en travaillant depuis chez soi peut représenter un défi pour certains. Beaucoup découvrent les réalités du télétravail en le pratiquant, sans y avoir été vraiment préparés au préalable.
Voici donc 10 conseils essentiels pour bien organiser son télétravail.
- Aménager un espace de travail près de la lumière naturelle
- Choisir un mobilier de qualité
- Ajouter une touche personnelle à
son espace de travail - S’isoler de toute forme de distraction
- Se préparer tous les matins
- Utiliser les outils numériques pour optimiser sa productivité
- Rester en contact avec ses collègues
- Manger des repas sains
- Garder une bonne hygiène de vie
- Organiser un planning pour
sa vie professionnelle2
Conclusion
En conclusion, le télétravail présente des avantages et des inconvénients significatifs pour les employés et pour les employeurs. Bien qu’il favorise l’autonomie, la flexibilité et un meilleur équilibre de vie pour les employés, il peut aussi entraîner des défis comme l’isolement social et la difficulté à se déconnecter. De leur côté, les employeurs, bénéficient de gains économiques et d’une attractivité pour le recrutement, mais peuvent rencontrer des obstacles en matière de supervision et de
protection de données.
En adoptant des stratégies de gestion adaptées et des outils de communication performants, le télétravail peut néanmoins, devenir un atout durables et efficace, renforçant la satisfaction et la productivité des deux parties.
- Source: https://www.forbes.fr/management/adr-confinement-quels-sont-les-impacts-negatifs-du-teletravail/ ↩︎
- Source: https://www.jobup.ch/fr/job-coach/home-office-hacks-10-astuces-pour-transformer-votre-experience-de-travail-a-domicile/ ↩︎
Edyta Karwel & Cindy Rivas
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